Zadovoljni kupci i potrošači su zajedno sa ekonomičnim radom odlučujući faktor prednosti na tržištu, koja osigurava firmi budućnost. Mi imamo zadovoljne kupce i potrošače, ako ispunjavamo njihove želje za stabilnim kvalitetom proizvoda i usluga uz konkurentne cene. To možemo postići kroz visok kvalitet naših sirovina, pažljivi izbor naših dobavljača, sa kvalifikovanim saradnicima i visokom produktivnošću.

Mi kao uprava firme "Biomes" obavezujemo se:

• u odgovarajućoj meri osigurati sredstva i lični angažman, da svi mi uvođenjem sistema kvaliteta ISO 9001:2000 i sistema HACCP, naše ciljeve možemo postići.
• da naše saradnike adekvatno edukujemo, da bi mogli produktivno i kvalitetno izvršavati svoj posao.

Mi apelujemo na svakog posebno da nas u okviru svojih mogućnosti u tome potpomaže, da zajedno naš kvalitet izgradimo i održimo, te tako osiguramo naše radno mesto.